Туристический бизнес во всем мире развит довольно хорошо. Большая часть человечества посещает другие страны для совершения деловых поездок, проведывания родственников, расширения кругозора или же для хорошего отдыха. На этапе планирования выезда в другой город или за границу человек выбирает себе место, где он может остановиться. Почти в каждом городе мира есть отели, гостевые дома, хостелы, гостиницы, мотели и другие элементы туристической инфраструктуры. Каждый выбирает подходящее место для отдыха в соответствии со своими пожеланиями и возможностями, однако, многие до сих пор путают два понятия: отель и гостиница.
Особенности гостиниц и отелей
Такие сооружения, как гостиницы, в основном встречаются в городах и странах бывшего Советского Союза, так как были придуманы на Руси еще несколько тысячелетий назад. Официально они были закреплены как часть гостиничного бизнеса еще в 1821 году. Исходя из этого, сегодня большинство гостиниц являются довольно старыми сооружениями. Значение слова «отель» очень похоже на значение «гостиницы», ведь оно тоже связано с гостями. При этом, возникло оно во Франции, а предназначение отеля мало чем отличается от славянских гостиниц. В каждой европейской стране отельная индустрия развивалась по-своему, поэтому сегодня имеет небольшие отличия и характерные особенности. Единственное, что их объединяет, является градация по количеству звезд, которые определяют уровень обслуживания клиентов в этих заведениях.
Есть ли различие между отелем и гостиницей?
С одной стороны, ни в одной стране мира нет регламентированных отличий между гостиницами и отелями. Разница состоит лишь в происхождении и этимологии этих слов. Тем не менее, люди, отдыхающие в этих местах, легко могут найти отличия, которые можно определить по таким факторам:
- Месторасположение.
- Уровень сервиса.
- Клиенты.
- Дизайн интерьера и экстерьера.
В основном в крупном городе отелей намного больше, чем гостиниц, так как они чаще всего находятся в частной собственности предпринимателей. Если гостиницы расположены ближе к центру или какой-то достопримечательности, то отели могут находиться и на выезде из города. Отличить гостиницу от отеля проще всего по уровню сервиса, так как в ней редко можно встретить территорию со SPA-салоном или тренажерным залом, а также в ней нет градации по количеству звезд. Тем не менее, современные гостиницы не похожи на те, которые были в Советском Союзе, так как во многих была проведена реконструкция интерьера и фасада, а уровень сервиса в них максимально приближен к отельному обслуживанию. Немного отличаются эти заведения и по контингенту посетителей. В гостиницы чаще приезжают или с целью командировки или же малобюджетные туристы, так как номера в них довольно дешевые. В отелях же останавливаются более обеспеченные люди и VIP-персоны.
